מדיניות משלוחים ואספקה

רמוס מאפשרת ללקוחותיה המזמינים דרך האתר מבחר אפשרויות אספקה (לא כולל שישי-שבת):

שליח – שילוח מהיר לבית הלקוח עד 3 ימי עסקים עם שליח עד הבית*

שיטת שילוח זו היא להזמנות שהתבצעו באתר בימים ראשון עד חמישי, עד השעה 17:00, ולמוצרים הנמצאים במלאי .
כל הזמנה שתתקבל אחרי השעה 17:00 תטופל ביום העסקים הבא אחריו. הזמנות שהתקבלו ביום חמישי עד השעה 17:00 יטופלו רק ביום העסקים הבא,יום ראשון.

המשלוח בעלות 29 ש״ח,חינם בהזמנות מעל 149 ש״ח.

פיקאפ – שילוח עם חברת UPS לנקודת איסוף.

כאשר מבצעים הזמנה באתר ובוחרים בשיטה זו,נקודת החלוקה שתיבחר תיהיה הקרובה ביותר לכתובת המשלוח. כשהחבילה תגיעה לנקודת האיסוף אתם תקבלו הודעת SMS שמודיעה
שהחבילה מוכנה לאיסוף.

שימו לב,
– אין ללכת לאסוף לפני שאתם מקבלים הודעת SMS.
– לחברת UPS אין התחייבות לאספקה ביום עסקים אחד במשלוחי פיקאפ, אך ברוב מהמקרים החבילות מגיעות לנקודת האיסוף ביום שלמחרת.
– לאסוף את ההזמנה מהנקודה תוך 48 שעות לכל היותר. לאחר מכן, המשלוח יחזור חזרה למחסן המרכזי שלנו במקרה זה ניאלץ לחייב 24 ש״ח נוספים על מנת לשלוח שוב את המוצר לנקודה.
המשלוח לא זמין לכל המוצרים – יש להתעדכן בעגלת הקניות האם המשלוח זמין עבור הזמנתכם.

המשלוח בעלות 19 ש״ח,חינם בהזמנות מעל 149 ש״ח.

לנוחיותכם, להלן קישור לאתר בו תוכלו לראות את כל נקודות האיסוף ש-UPS מציעה: https://www.pickuppoint.co.il.

 *כרגע שיטת המשלוח אינה זמינה עקב תקלה במערכת המשלוחים.

משלוח למרכז חלוקה בפריסה ארצית – 

זמן אספקה עד 6 ימי עסקים*.
עלות 20 ש״ח,חינם בהזמנות מעל 149 ש״ח.
בעגלת הקניות ובדף התשלום ניתן לבחור את נק׳ האיסוף הנוחה ביותר עבורכם. 

שיטת משלוח זאת לא זמינה למוצרים גדולים באתר.

איסוף עצמי.

ניתן לאסוף את ההזמנה ממחסני החברה בכתובת בעלי המלאכה 11 חיפה , בתיאום מראש בלבד.
בנוסף ניתן לאסוף גם ממחסני החברה בקרית אתא,בתיאום מראש בלבד.
לאחר ההזמנה יש ליצור קשר לבחירת מקום האיסוף ותיאום שעת ההגעה.
אין אפשרות לאיסוף ללא תיאום מראש.

 


שימו לב – המשלוחים פועלים כרגיל.